* 2x DVD, 51 + 64 minut
Prodej - to je především spousta detailů, na kterých záleží. Prodejci se dělí na dva tábory - ti, kteří tomu věří, a ti, kteří doufají, že tomu tak není. Většina zákazníků se během prvních deseti sekund kontaktu s prodejcem podvědomě rozhoduje, zda u něj nakoupí nebo ne. "První velký film o prodeji" se postupně zabývá vším, co je důležité a co zákazník nejvíce vnímáŠběhem celého prodejního procesu. Prodejce má k dispozici komplexního průvodce prodejem, včetně nejnovějších prodejních technik.
